Asesor de viajes
También se busca como: Travel consultant
Código 4221.8
¿Qué hace un Asesor de viajes?
Los asesores de viajes ofrecen información y consulta personalizadas sobre las ofertas de viaje, realizan reservas y venden servicios de viaje junto con otros servicios conexos.
¿Estás definiendo o contratando un cargo de Asesor de viajes?
Usa este perfil como punto de partida. Ajusta responsabilidades y criterios de evaluación a lo que tu equipo realmente necesita.
El enlace a la app abre el registro. Podrás crear tu cargo al ingresar.
Habilidades esenciales
Conocimientos
- ecoturismo
- tecnologías de autoservicio para el turismo
- zonas geográficas importantes para el turismo
Habilidades y competencias
- anunciar seguros de viaje
- crear una red de proveedores de servicios turísticos
- diseñar itinerarios turísticos personalizados
- educar sobre turismo sostenible
- garantizar la satisfacción del cliente
- hablar idiomas en el ámbito turístico
- identificar las necesidades del cliente
- mantener el servicio de atención a clientes
- mantener la relación con los proveedores
- mantener registros de clientes y clientas
- medir la sostenibilidad de actividades turísticas
- mejorar las ventas de productos
- personalizar los paquetes de viajes
- planificar medidas para proteger el patrimonio cultural
- procesar reservas
- proporcionar información relacionada con el turismo
- supervisar todos los preparativos de viajes
- tramitar pagos
- usar un sistema global de distribución
- utilizar plataformas de turismo electrónico
- utilizar software de gestión de relaciones con clientes
- vender paquetes turísticos
Competencias transversales
- gestionar reclamaciones de clientes
Descarga el perfil de cargo
Te enviamos el perfil listo para pegar en tu aviso: propósito, habilidades esenciales, deseables y qué conviene evaluar. Un correo, sin registro.
Qué conviene evaluar en este cargo
Los conocimientos técnicos se verifican con pruebas y referencias. Lo que no aparece en el currículum son las competencias transversales, y son las que explican la mayoría de las contrataciones fallidas. Antes de cerrar, conviene medirlas con una batería estandarizada.
Ver evaluación psicolaboralCargos similares
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Fuentes
Este servicio utiliza la Taxonomía Mapha desarrollada por OTIC SOFOFA (CC BY 4.0) y la clasificación ESCO de la Comisión Europea, en una versión adaptada. Los códigos de grupo provienen de la ISCO-08 de la OIT. Ver fuentes y licencias