Agente de venta de billetes

También se busca como: Ticket sales agent

Código 4221.3

¿Qué hace un Agente de venta de billetes?

Los agentes de venta de billetes prestan un primer servicio a los clientes, venden billetes de viaje y responden a las preguntas y necesidades de los clientes.

¿Estás definiendo o contratando un cargo de Agente de venta de billetes?

Usa este perfil como punto de partida. Ajusta responsabilidades y criterios de evaluación a lo que tu equipo realmente necesita.

El enlace a la app abre el registro. Podrás crear tu cargo al ingresar.

Habilidades esenciales

Conocimientos

  • políticas de cancelación de prestadores de servicios

Habilidades y competencias

  • Presentar precios
  • ayudar a clientes con necesidades especiales
  • comunicarse con los clientes
  • informar a clientes sobre cambios y cancelaciones de actividades
  • manejar información personal sensible
  • mantener el servicio de atención a clientes
  • mejorar las ventas de productos
  • procesar reservas
  • proporcionar información relacionada con el turismo
  • responder a consultas de clientes
  • tener competencias informáticas
  • tramitar pagos
  • usar un sistema global de distribución
  • vender tiques

Competencias transversales

  • estar al día de los acontecimientos locales

Descarga el perfil de cargo

Te enviamos el perfil listo para pegar en tu aviso: propósito, habilidades esenciales, deseables y qué conviene evaluar. Un correo, sin registro.

Qué conviene evaluar en este cargo

Los conocimientos técnicos se verifican con pruebas y referencias. Lo que no aparece en el currículum son las competencias transversales, y son las que explican la mayoría de las contrataciones fallidas. Antes de cerrar, conviene medirlas con una batería estandarizada.

Ver evaluación psicolaboral

¿Necesitas encontrar este perfil?

Buscamos, filtramos y evaluamos candidatos para este tipo de cargo, con garantía de reemplazo. Proceso ágil y precio por cargo, sin porcentajes sobre la renta.

En Obrii App el perfil se transforma en descriptor de cargo, filtro de currículums y pauta de entrevista.

Fuentes

Este servicio utiliza la Taxonomía Mapha desarrollada por OTIC SOFOFA (CC BY 4.0) y la clasificación ESCO de la Comisión Europea, en una versión adaptada. Los códigos de grupo provienen de la ISCO-08 de la OIT. Ver fuentes y licencias