Brújula de conversación difícil
No todo es urgente. Eliges el tipo de fricción —desde un choque de prioridades hasta un 1:1 formal—, pegas el hecho observable y sales con apertura, preguntas, plan B y un correo de cierre. Gratis, sin registro. No mide tu personalidad.
Dual Concern situacional · no es TKI
Arma el kit de esa conversación
No todo es urgente. Eliges el tipo de fricción —desde un choque de prioridades hasta un 1:1 formal—, pegas el hecho observable y sales con apertura, preguntas, plan B si se pone a la defensiva y un correo de cierre.
Orientación educativa, no asesoría legal ni diagnóstico de personalidad. No es el instrumento TKI. Ante acoso, tutela o cambios de contrato, consulta a RR.HH. y a un abogado laboral. En Chile aplica el Código del Trabajo y la Ley 21.643.
Lo que más nos preguntan
Qué hace esta brújula, qué no es, y cuándo conviene un diagnóstico de la organización.
- ¿Esto es el test TKI de Thomas-Kilmann?
- No. El TKI es un instrumento psicométrico de 30 ítems, con licencia, que estima el estilo habitual de una persona. Esta brújula usa el modelo de doble interés (Dual Concern) para mapear prioridades en ESTA fricción: importancia del objetivo e importancia de la relación. No infiere personalidad ni tiene validez psicométrica.
- ¿Las frases sirven para mañana a las 9:00?
- Sales con un kit, no con tres frases sueltas: apertura (hecho + contraste + invitación), tres preguntas para explorar, qué hacer si se pone a la defensiva, un cierre y un correo de seguimiento. Siguen Conversaciones difíciles (Stone, Patton y Heen). Adáptalas a nombres y datos reales; no las leas como un teleprompter. Un choque de prioridades de primera vez a menudo cabe en el pasillo, no en un 1:1 formal.
- ¿Reemplaza a RR.HH. o a un abogado?
- No. Es orientación educativa. Si hay acoso, humillación, cambio unilateral de funciones o presión ligada a licencias, la herramienta se apaga a propósito: eso es protocolo interno y, en Chile, marco del Código del Trabajo y de la Ley 21.643. No redacta amonestaciones ni estima porcentajes de demanda.
- ¿Cuándo paso de un 1:1 a un diagnóstico organizacional?
- Cuando el mismo síntoma (plazos, retrabajo, tono, sobrecarga) aparece en más de una persona. Ahí el problema no es “arreglar a alguien”: es diseño de cargo, flujo, incentivos o clima. Eso es el servicio de diagnóstico organizacional de Obrii: evidencia, no intervención improvisada.
- ¿Guardan mis respuestas?
- No. El cálculo corre en tu navegador y el resultado se muestra al instante. Si dejas un correo al final, es para conversar el siguiente paso —no para almacenar el conflicto.