Gestor de operaciones de TIC
También se busca como: ICT operations manager
Código 1330.5
¿Qué hace un Gestor de operaciones de TIC?
Los gestores de operaciones de TIC coordinan los servicios y la infraestructura de TIC y se aseguran de que la organización cuenta con los recursos infraestructurales necesarios. Asimismo, planifican y supervisan las fases de un proceso empresarial o de un proceso informático, negocian contratos y toman medidas de mitigación en caso de incumplimiento de los acuerdos. Supervisan las tareas cotidianas relacionadas con los componentes de la infraestructura, los sistemas de TIC y el software.
¿Estás definiendo o contratando un cargo de Gestor de operaciones de TIC?
Usa este perfil como punto de partida. Ajusta responsabilidades y criterios de evaluación a lo que tu equipo realmente necesita.
El enlace a la app abre el registro. Podrás crear tu cargo al ingresar.
Habilidades esenciales
Conocimientos
- procesos de innovación
Habilidades y competencias
- Atender inquietudes sobre ciberseguridad
- Gestionar proyectos según metodologías de la organización
- definir la estrategia tecnológica
- diseñar procesos
- gestionar cambios en el sistema de TIC
- mantener la relación con los proveedores
- mejorar procesos empresariales
- utilizar distintos métodos de comunicación
- utilizar sistema de tickets de TIC
Competencias transversales
- capacitar a empleados
- elaborar flujos de trabajo informáticos
- gestionar presupuestos
- gestionar proyectos
- gestionar recursos humanos
- prestar atención a la calidad de los sistemas informáticos
- supervisar el control de calidad
- supervisar indicadores clave de rendimiento
Descarga el perfil de cargo
Te enviamos el perfil listo para pegar en tu aviso: propósito, habilidades esenciales, deseables y qué conviene evaluar. Un correo, sin registro.
Qué conviene evaluar en este cargo
Los conocimientos técnicos se verifican con pruebas y referencias. Lo que no aparece en el currículum son las competencias transversales, y son las que explican la mayoría de las contrataciones fallidas. Antes de cerrar, conviene medirlas con una batería estandarizada.
Ver evaluación psicolaboralCargos similares
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Fuentes
Este servicio utiliza la Taxonomía Mapha desarrollada por OTIC SOFOFA (CC BY 4.0) y la clasificación ESCO de la Comisión Europea, en una versión adaptada. Los códigos de grupo provienen de la ISCO-08 de la OIT. Ver fuentes y licencias