Gerente de tienda
También se busca como: Shop manager · Gerente de local · Administrador de tienda
Código 1420.4
¿Qué hace un Gerente de tienda?
El gerente de tienda (gerente de local o administrador de tienda) hace rentable el local: equipo de sala, merchandising, caja, inventario y meta de venta. Este perfil del Diccionario de Cargos sirve para armar el perfil retail de liderazgo de piso.
Qué tan crítico es este cargo
Articula la estrategia con la ejecución diaria.
Traduce planograma, turno y venta del día. Sin esa capa, el local abre igual y se degrada en quiebres, mermas y un piso que nadie cierra.
Rango de referencia según nuestra experiencia en procesos de búsqueda en Chile, no una cifra de estudio publicado. Varía con la renta ofrecida, la ubicación y la exigencia de exclusividad.
Cómo clasificamos los cargos críticos¿Estás definiendo o contratando un cargo de Gerente de tienda?
Usa este perfil como punto de partida. Ajusta responsabilidades y criterios de evaluación a lo que tu equipo realmente necesita.
El enlace a la app abre el registro. Podrás crear tu cargo al ingresar.
Habilidades esenciales
Conocimientos
- Derecho del Trabajo
- actividades de venta
Habilidades y competencias
- aplicar medidas de prevención de robos
- aplicar normas de salud y seguridad
- asegurar el correcto etiquetado de productos
- contratar personal
- encargar suministros
- establecer estrategias de precios
- establecer objetivos de ventas
- estudiar los niveles de venta de los productos
- garantizar el cumplimiento de la normativa de compra y contrataciones
- garantizar la orientación al cliente
- llevar a cabo procesos de adquisición
- mantener la relación con los clientes
- mantener la relación con los proveedores
- maximizar los ingresos por ventas
- obtener las licencias pertinentes
- procurar la accesibilidad de la infraestructura
- supervisar mostradores de mercancías
- supervisar ofertas promocionales
- utilizar distintos métodos de comunicación
Competencias transversales
- gestionar presupuestos
- gestionar recursos humanos
- negociar contratos de venta
- negociar las condiciones de compra
- respetar las directrices de la organización
- supervisar la prestación de servicios
- valorar comentarios de clientes
Descarga el perfil de cargo
Te enviamos el perfil listo para pegar en tu aviso: propósito, habilidades esenciales, deseables y qué conviene evaluar. Un correo, sin registro.
Qué conviene evaluar en este cargo
Mide ritmo operativo, coaching de vendedores y control de merma/experiencia.
Ver evaluación psicolaboralLo que más nos preguntan
Preguntas frecuentes sobre este cargo cuando estás contratando o armando el perfil.
- ¿Qué hace un gerente de tienda?
- Abre y cierra la operación, asigna turnos, empuja la venta y mantiene estándares de marca en sala.
- ¿Se diferencia del jefe de turno?
- Sí: el gerente responde por el P&L o meta del local; el jefe de turno cubre un bloque horario.
- ¿Qué evaluar al contratar?
- Historial de venta y rotación, liderazgo en peaks y manejo de reclamos.
Cargos similares
Otros puestos del mismo grupo, útiles si el cargo que buscas no calza exacto.
- Director comercial regional
- Director de grandes almacenes
- Director de ventas y de cuentas de clientes
- Gerente de armería
- Gerente de carnicería y tienda de productos cárnicos
- Gerente de concesionario de vehículos de motor
- Gerente de farmacia y tienda de productos médicos
- Gerente de floristería y tienda de jardinería
¿Necesitas encontrar este perfil?
Buscamos, filtramos y evaluamos candidatos para este tipo de cargo, con garantía de reemplazo. Proceso ágil y precio por cargo, sin porcentajes sobre la renta.
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Fuentes
Este servicio utiliza la Taxonomía Mapha desarrollada por OTIC SOFOFA (CC BY 4.0) y la clasificación ESCO de la Comisión Europea, en una versión adaptada. Los códigos de grupo provienen de la ISCO-08 de la OIT. Ver fuentes y licencias