Director de ventas y de cuentas de clientes

También se busca como: Sales account manager

Código 1420.3

¿Qué hace un Director de ventas y de cuentas de clientes?

Los directores de ventas y de cuentas de clientes actúan como intermediarios entre los clientes y la organización, gestionando tanto las ventas como las relaciones a largo plazo con los clientes. Poseen conocimientos sobre productos y servicios y tramitan contratos con clientes.

¿Estás definiendo o contratando un cargo de Director de ventas y de cuentas de clientes?

Usa este perfil como punto de partida. Ajusta responsabilidades y criterios de evaluación a lo que tu equipo realmente necesita.

El enlace a la app abre el registro. Podrás crear tu cargo al ingresar.

Habilidades esenciales

Conocimientos

  • características del producto
  • características del servicio
  • comprensión del producto
  • normas y directrices de gestión de empresas
  • servicio al cliente

Habilidades y competencias

  • aplicar las políticas de la empresa
  • desarrollar relaciones comerciales
  • estudiar los niveles de venta de los productos
  • garantizar la orientación al cliente
  • gestionar contratos
  • llevar un registro de las ventas
  • mantener registros de clientes y clientas
  • maximizar los ingresos por ventas
  • realizar un análisis de datos
  • realizar un análisis de las necesidades de los clientes
  • realizar un seguimiento posventa
  • utilizar software de gestión de relaciones con clientes

Competencias transversales

  • atraer a nuevos clientes
  • negociar precios
  • preparar informes de ventas
  • prever las métricas de una cuenta

Descarga el perfil de cargo

Te enviamos el perfil listo para pegar en tu aviso: propósito, habilidades esenciales, deseables y qué conviene evaluar. Un correo, sin registro.

Qué conviene evaluar en este cargo

Los conocimientos técnicos se verifican con pruebas y referencias. Lo que no aparece en el currículum son las competencias transversales, y son las que explican la mayoría de las contrataciones fallidas. Antes de cerrar, conviene medirlas con una batería estandarizada.

Ver evaluación psicolaboral

¿Necesitas encontrar este perfil?

Buscamos, filtramos y evaluamos candidatos para este tipo de cargo, con garantía de reemplazo. Proceso ágil y precio por cargo, sin porcentajes sobre la renta.

En Obrii App el perfil se transforma en descriptor de cargo, filtro de currículums y pauta de entrevista.

Fuentes

Este servicio utiliza la Taxonomía Mapha desarrollada por OTIC SOFOFA (CC BY 4.0) y la clasificación ESCO de la Comisión Europea, en una versión adaptada. Los códigos de grupo provienen de la ISCO-08 de la OIT. Ver fuentes y licencias