Diseñador UX
Código 2511.19.A
El diseñador UX (UX designer o diseñador de experiencia) investiga usuarios, diseña flujos e interfaces y valida usabilidad antes y después del release. Este perfil del Diccionario de Cargos sirve para separar UX de diseño gráfico puro o de product owner.
Habilidades esenciales
Conocimientos
- Card sorting
- Diseño de navegación
- Modelado de información
- análisis web
- arquitectura de la información
- composición digital
- diseño de interacción de software
- diseño gráfico
- facilidad de uso de la aplicación
- gestión de proyectos basada en metodologías ágiles
- gestión de proyectos de TIC
- gestión de proyectos según la metodología Lean
- interacción persona-ordenador
- legislación sobre seguridad de las TIC
- marcos de arquitectura de las TIC
- metodología ágil de desarrollo de software
- metodologías de diseño de software
- metodologías de gestión de proyectos de TIC
- modelo de desarrollo en cascada
- modelo de negocio
- modelo híbrido
- modelos de arquitectura de software
- normas de accesibilidad de las TIC
- patrones de diseño de la interfaz de usuario del software
- pensamiento de diseño
- procesos de desarrollo de contenido
- procesos de innovación
- psicología cognitiva
- realidad virtual
- segmentación de la clientela
- tipografía
Habilidades y competencias
- Design System
- Elaborar hipótesis
- Guía de estilo
- aplicar la gestión de crisis
- aplicar pensamiento estratégico
- crear diagrama de flujo
- crear estructura de sitio web
- crear prototipos de soluciones de experiencia de usuario
- crear soluciones para problemas
- crear una estructura organizativa
- crear árboles semánticos
- definir la arquitectura del software
- definir requisitos técnicos
- desarrollar ideas creativas
- diferenciar los matices de color
- diseñar experiencias para los clientes
- diseñar una interfaz de usuario
- ejecutar actividades de investigación de usuarios de TIC
- elaborar bocetos
- evaluar la interacción de los usuarios con las aplicaciones TIC
- garantizar la satisfacción del cliente
- gestionar contenido online
- gestionar datos de investigación
- gestionar las métricas del proyecto
- identificar las necesidades de los usuarios de las TIC
- identificar las necesidades y expectativas del cliente
- identificar requisitos del cliente
- impulsar la creatividad en el equipo
- interactuar con usuarios para reunir requisitos
- medir la usabilidad del software
- probar la accesibilidad del sistema para usuarios con necesidades especiales
- realizar entrevistas de investigación
- realizar investigaciones cuantitativas
- realizar un análisis de datos
- realizar un estudio sobre las tendencias en diseño
- utilizar mapa de experiencias
- utilizar metodologías para un diseño centrado en el usuario
- utilizar sistema de tickets de TIC
- utilizar técnicas de escritura específicas
Competencias transversales
- Estimar priorización e impacto de comentarios de clientes
- adaptarse a los cambios de los planes de desarrollo tecnológico
- calcular duración del trabajo
- identificar nichos de mercado
- informar de los resultados de los análisis
- realizar investigaciones cualitativas
- valorar comentarios de clientes
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Qué conviene evaluar en este cargo
Mide investigación aplicada, prototipado y defensa de decisiones con evidencia de usuario.
Ver evaluación psicolaboralLo que más nos preguntan
Preguntas frecuentes sobre este cargo cuando estás contratando o armando el perfil.
- ¿Qué hace un diseñador UX?
- Entiende problemas de usuario, propone soluciones de interacción y mide si el producto se entiende y se usa.
- ¿UX vs UI?
- UX abarca investigación y flujos; UI enfatiza la capa visual interactiva. Muchos avisos en Chile piden ambos.
- ¿Qué evaluar al contratar?
- Casos con antes/después de métricas o insights, no solo mockups estéticos.
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Fuentes
Este servicio utiliza la Taxonomía Mapha desarrollada por OTIC SOFOFA (CC BY 4.0) y la clasificación ESCO de la Comisión Europea, en una versión adaptada. Los códigos de grupo provienen de la ISCO-08 de la OIT. Ver fuentes y licencias