Gestor de las actividades y relaciones de los miembros de una organización

Código 2431.12

Los gestores de las actividades y relaciones de los miembros de una organización supervisan y coordinan el plan de afiliación, apoyan a los miembros existentes y se comprometen con posibles nuevos miembros. Analizan los informes sobre las tendencias del mercado y elaboran planes de comercialización en consecuencia. Los directivos supervisan y garantizan la eficiencia de los procesos, sistemas y estrategias.

Habilidades esenciales

Conocimientos

  • comprensión del producto
  • gestión de la relación con los clientes
  • principios de comunicación
  • responsabilidad social de las empresas
  • servicio al cliente

Habilidades y competencias

  • Gestionar stakeholders internos y externos
  • comunicarse con los jefes y directivos
  • coordinar el trabajo de afiliación
  • crear soluciones para problemas
  • desarrollar una red profesional
  • elaborar estrategias de afiliación
  • examinar las tendencias en la afiliación
  • facilitar información
  • gestionar afiliaciones
  • gestionar la base de datos de los miembros
  • identificar las necesidades del cliente
  • ofrecer servicios a los miembros
  • planificar procedimientos de salud y seguridad
  • reclutar miembros
  • supervisar el trabajo
  • supervisar la gestión de un establecimiento
  • utilizar técnicas de comunicación

Competencias transversales

  • gestionar recursos humanos
  • pensar de forma analítica
  • respetar las normas internas de una empresa

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Te enviamos el perfil listo para pegar en tu aviso: propósito, habilidades esenciales, deseables y qué conviene evaluar. Un correo, sin registro.

Qué conviene evaluar en este cargo

Los conocimientos técnicos se verifican con pruebas y referencias. Lo que no aparece en el currículum son las competencias transversales, y son las que explican la mayoría de las contrataciones fallidas. Antes de cerrar, conviene medirlas con una batería estandarizada.

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Fuentes

Este servicio utiliza la Taxonomía Mapha desarrollada por OTIC SOFOFA (CC BY 4.0) y la clasificación ESCO de la Comisión Europea, en una versión adaptada. Los códigos de grupo provienen de la ISCO-08 de la OIT. Ver fuentes y licencias