Director de agencia de viajes
También se busca como: Travel agency manager
Código 1439.8
¿Qué hace un Director de agencia de viajes?
Los directores de agencias de viajes se encargan de la dirección de los empleados y de la gestión de las actividades de una agencia de viajes. Organizan, anuncian y hacen ofertas de viajes turísticos y paquetes vacacionales para regiones específicas.
¿Estás definiendo o contratando un cargo de Director de agencia de viajes?
Usa este perfil como punto de partida. Ajusta responsabilidades y criterios de evaluación a lo que tu equipo realmente necesita.
El enlace a la app abre el registro. Podrás crear tu cargo al ingresar.
Habilidades esenciales
Conocimientos
- recursos turísticos de un destino para desarrollar
- zonas geográficas importantes para el turismo
Habilidades y competencias
- aplicar pensamiento estratégico
- apoyar el turismo de base comunitaria
- apoyar el turismo local
- colaborar con las comunidades locales en la gestión de las zonas naturales protegidas
- contratar personal
- coordinar las actividades operacionales
- crear una red de proveedores de servicios turísticos
- elaborar estrategias de marketing
- elaborar estrategias de marketing digital
- establecer estrategias de precios
- gestionar la conservación del patrimonio natural y cultural
- gestionar los flujos de visitantes en zonas naturales protegidas
- identificar las necesidades del cliente
- implementar estrategias de ventas
- innovar las prácticas actuales
- mantener la relación con los proveedores
- maximizar los ingresos por ventas
- observar la legislación relevante sobre salud seguridad higiene y otros relativa a las comidas
- preparar viajes combinados
- realizar la optimización de los motores de búsqueda
- realizar una planificación estratégica
- supervisar cuentas financieras
- supervisar todos los preparativos de viajes
- usar un sistema global de distribución
- utilizar plataformas de turismo electrónico
Competencias transversales
- crear presupuesto anual de marketing
- gestionar presupuestos
- gestionar reclamaciones de clientes
- gestionar recursos humanos
- motivar al personal para alcanzar los objetivos de ventas
- negociar acuerdos con proveedores
- realizar estudios de mercado
- supervisar a la tripulación
- valorar comentarios de clientes
Descarga el perfil de cargo
Te enviamos el perfil listo para pegar en tu aviso: propósito, habilidades esenciales, deseables y qué conviene evaluar. Un correo, sin registro.
Qué conviene evaluar en este cargo
Los conocimientos técnicos se verifican con pruebas y referencias. Lo que no aparece en el currículum son las competencias transversales, y son las que explican la mayoría de las contrataciones fallidas. Antes de cerrar, conviene medirlas con una batería estandarizada.
Ver evaluación psicolaboralCargos similares
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Fuentes
Este servicio utiliza la Taxonomía Mapha desarrollada por OTIC SOFOFA (CC BY 4.0) y la clasificación ESCO de la Comisión Europea, en una versión adaptada. Los códigos de grupo provienen de la ISCO-08 de la OIT. Ver fuentes y licencias