Vendedor especializado en tabaco y artículos de tabaquería
Código 5223.7.36
Los vendedores especializados en tabaco y artículos de tabaquería venden productos de tabaco en tiendas especializadas.
Habilidades esenciales
Conocimientos
- características del producto
- características del servicio
- comprensión del producto
- marcas de tabaco
- sistemas de comercio electrónico
- técnicas de venta
Habilidades y competencias
- aconsejar a clientes sobre los cigarrillos electrónicos
- colocar las mercancías en las estanterías
- emitir facturas de venta
- examinar la mercancía
- facilitar información a los clientes sobre los productos del tabaco
- garantizar el cumplimiento de los requisitos legales
- garantizar la satisfacción del cliente
- hacer cumplir la normativa que prohíbe la venta de tabaco a los menores
- hacer demostraciones de las características de un producto
- identificar las necesidades del cliente
- llevar a cabo la reparación de los productos
- manejar una caja registradora
- mantener limpia la tienda
- ocuparse de los productos sensibles
- ofrecer a los clientes servicios de seguimiento
- organizar la presentación de los productos
- organizar las instalaciones de almacenamiento
- prevenir los robos en tiendas
- procesar devoluciones
- realizar la toma de pedidos
- realizar ventas activas
- utilizar distintos métodos de comunicación
Competencias transversales
- aplicar competencias matemáticas
- orientar a clientes en la selección de productos
- planificar con el cliente el envío e instalación del producto vendido
- supervisar el nivel de las existencias
Descarga el perfil de cargo
Te enviamos el perfil listo para pegar en tu aviso: propósito, habilidades esenciales, deseables y qué conviene evaluar. Un correo, sin registro.
Qué conviene evaluar en este cargo
Los conocimientos técnicos se verifican con pruebas y referencias. Lo que no aparece en el currículum son las competencias transversales, y son las que explican la mayoría de las contrataciones fallidas. Antes de cerrar, conviene medirlas con una batería estandarizada.
Ver evaluación psicolaboralCargos similares
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Fuentes
Este servicio utiliza la Taxonomía Mapha desarrollada por OTIC SOFOFA (CC BY 4.0) y la clasificación ESCO de la Comisión Europea, en una versión adaptada. Los códigos de grupo provienen de la ISCO-08 de la OIT. Ver fuentes y licencias