Operador de ventas
También se busca como: Sales processor
Código 5223.5
¿Qué hace un Operador de ventas?
Los operadores de ventas se ocupan de las ventas, seleccionan canales de entrega, ejecutan pedidos e informan a los clientes sobre el despacho y los procedimientos. Se comunican con los clientes si falta información o para obtener información adicional.
¿Estás definiendo o contratando un cargo de Operador de ventas?
Usa este perfil como punto de partida. Ajusta responsabilidades y criterios de evaluación a lo que tu equipo realmente necesita.
El enlace a la app abre el registro. Podrás crear tu cargo al ingresar.
Habilidades esenciales
Conocimientos
- actividades de venta
- características del producto
- características del servicio
Habilidades y competencias
- emitir facturas de venta
- facilitar información
- garantizar la orientación al cliente
- ofrecer a los clientes servicios de seguimiento
- procesar datos
- proporcionar a los clientes información sobre los pedidos
- tener competencias informáticas
- trabajar de forma independiente en ventas
- tramitar pagos
- utilizar bases de datos
- utilizar distintos métodos de comunicación
- utilizar software de hojas de cálculo
Competencias transversales
- cumplir plazos
- presentar informes
- procesar los formularios con información sobre los clientes
- realizar varias tareas a la vez
Descarga el perfil de cargo
Te enviamos el perfil listo para pegar en tu aviso: propósito, habilidades esenciales, deseables y qué conviene evaluar. Un correo, sin registro.
Qué conviene evaluar en este cargo
Los conocimientos técnicos se verifican con pruebas y referencias. Lo que no aparece en el currículum son las competencias transversales, y son las que explican la mayoría de las contrataciones fallidas. Antes de cerrar, conviene medirlas con una batería estandarizada.
Ver evaluación psicolaboralCargos similares
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Fuentes
Este servicio utiliza la Taxonomía Mapha desarrollada por OTIC SOFOFA (CC BY 4.0) y la clasificación ESCO de la Comisión Europea, en una versión adaptada. Los códigos de grupo provienen de la ISCO-08 de la OIT. Ver fuentes y licencias