Operador de venta asistida

Código 5223.5.B

Responsable de desarrollar y ejecutar estrategias de abastecimiento de la tienda. Es capaz de interactuar de manera efectiva con los servicios legales antes, durante y después de la ejecución de algún contrato y trabaja junto con los socios de otros establecimientos de suministro para garantizar un flujo correcto de productos. Se apoya en tecnologías emergentes para administrar sus funciones y coordinar con otras áreas de la empresa.

Habilidades esenciales

Conocimientos

  • buenas prácticas de fabricación
  • mercancías transportadas desde almacenes
  • metodologías de gestión de proyectos de TIC
  • métodos de fabricación
  • política de gestión de riesgos internos
  • procesos de fabricación
  • sistemas de comercio electrónico
  • técnicas de contabilidad

Habilidades y competencias

  • aplicar la gestión de conflictos
  • aplicar marketing en redes sociales
  • aplicar pensamiento estratégico
  • controlar tareas menores de mantenimiento
  • coordinar la comunicación en un equipo
  • crear soluciones para problemas
  • elaborar estrategias de marketing
  • elaborar estrategias de marketing digital
  • entender la terminología comercial y financiera
  • examinar la mercancía
  • garantizar el cumplimiento de los requisitos legales
  • garantizar la satisfacción del cliente
  • gestionar los suministros
  • hacer un pedido de productos
  • identificar las necesidades del cliente
  • identificar requisitos legales
  • implementar estrategias de ventas
  • interactuar con usuarios para reunir requisitos
  • llevar a cabo «cross merchandising»
  • llevar la caja
  • mantener la relación con los clientes
  • mantenerse informado de las novedades en un sector determinado
  • ofrecer a los clientes servicios de seguimiento
  • organizar la presentación de los productos
  • planificar una campaña de publicidad
  • preparar calendario de trabajo del departamento para el personal
  • realizar análisis de ventas
  • realizar un análisis de datos en línea
  • realizar un análisis de riesgo
  • supervisar la situación financiera de la tienda
  • supervisar ofertas promocionales
  • transmitir información a operarios de otros turnos
  • utilizar internet para aumentar las ventas

Competencias transversales

  • adaptarse a los cambios de los planes de desarrollo tecnológico
  • analizar las tendencias en los hábitos de consumo
  • conservar la documentación financiera
  • mantenerse informado sobre las soluciones de sistemas de información más recientes
  • métodos de garantía de la calidad
  • preparar informes de ventas
  • respetar las directrices de la organización
  • supervisar la prestación de servicios
  • valorar comentarios de clientes

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Te enviamos el perfil listo para pegar en tu aviso: propósito, habilidades esenciales, deseables y qué conviene evaluar. Un correo, sin registro.

Qué conviene evaluar en este cargo

Los conocimientos técnicos se verifican con pruebas y referencias. Lo que no aparece en el currículum son las competencias transversales, y son las que explican la mayoría de las contrataciones fallidas. Antes de cerrar, conviene medirlas con una batería estandarizada.

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Fuentes

Este servicio utiliza la Taxonomía Mapha desarrollada por OTIC SOFOFA (CC BY 4.0) y la clasificación ESCO de la Comisión Europea, en una versión adaptada. Los códigos de grupo provienen de la ISCO-08 de la OIT. Ver fuentes y licencias