Vendedor especializado en juegos de ordenador, multimedia y software

Código 5223.7.10

Los vendedores especializados en juegos de ordenador, multimedia y software venden productos de software en tiendas especializadas.

Habilidades esenciales

Conocimientos

  • características del producto
  • características del servicio
  • comprensión del producto
  • especificaciones de software de las tecnologías de la información y de las comunicaciones
  • funcionalidades de los videojuegos
  • programas de ofimática
  • sistemas de comercio electrónico
  • sistemas multimedia
  • tendencias en el sector de los videojuegos
  • técnicas de venta

Habilidades y competencias

  • colocar las mercancías en las estanterías
  • demostrar la funcionalidad de videojuegos
  • emitir facturas de venta
  • examinar la mercancía
  • garantizar el cumplimiento de los requisitos legales
  • garantizar la satisfacción del cliente
  • hacer demostraciones de las características de un producto
  • hacer demostraciones de programas informáticos
  • identificar las necesidades del cliente
  • llevar a cabo la reparación de los productos
  • manejar una caja registradora
  • mantener limpia la tienda
  • ofrecer a los clientes servicios de seguimiento
  • organizar la presentación de los productos
  • organizar las instalaciones de almacenamiento
  • prevenir los robos en tiendas
  • procesar devoluciones
  • realizar la toma de pedidos
  • realizar ventas activas
  • utilizar distintos métodos de comunicación
  • vender contratos de mantenimiento de programas informáticos
  • vender programas de videojuego
  • vender programas informáticos
  • vender servicios de formación personal en el uso de software

Competencias transversales

  • aplicar competencias matemáticas
  • orientar a clientes en la selección de productos
  • planificar con el cliente el envío e instalación del producto vendido
  • supervisar el nivel de las existencias

Descarga el perfil de cargo

Te enviamos el perfil listo para pegar en tu aviso: propósito, habilidades esenciales, deseables y qué conviene evaluar. Un correo, sin registro.

Qué conviene evaluar en este cargo

Los conocimientos técnicos se verifican con pruebas y referencias. Lo que no aparece en el currículum son las competencias transversales, y son las que explican la mayoría de las contrataciones fallidas. Antes de cerrar, conviene medirlas con una batería estandarizada.

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Fuentes

Este servicio utiliza la Taxonomía Mapha desarrollada por OTIC SOFOFA (CC BY 4.0) y la clasificación ESCO de la Comisión Europea, en una versión adaptada. Los códigos de grupo provienen de la ISCO-08 de la OIT. Ver fuentes y licencias