Trabajador de servicios de información para los jóvenes
Código 2635.3.27.1
Los trabajadores de servicios de información para los jóvenes prestan servicios de información, orientación y asesoramiento a jóvenes en diversos entornos con el fin de empoderarlos y favorecer su bienestar y su autonomía. Se ocupan de que estos servicios sean accesibles, cuenten con recursos y sean acogedores para los jóvenes, así como que se lleven a cabo actividades destinadas a llegar a toda la población juvenil a través de medios eficaces y apropiados para los diversos grupos y necesidades. Los trabajadores de servicios de información juvenil tienen como objetivo que los jóvenes puedan tomar sus propias decisiones de una manera informada y se conviertan en ciudadanos activos. Trabajan en estrecha colaboración con otros servicios.
Habilidades esenciales
Conocimientos
- alfabetización mediática y en términos de información
- enfoque centrado en los jóvenes
- gestión de los medios sociales de comunicación
- gestión de proyectos
- principios de comunicación
- principios del trabajo en el ámbito de la juventud
Habilidades y competencias
- aplicar normas de calidad a los servicios para los jóvenes
- ayudar a los niños y jóvenes a mantener actitudes positivas
- colaborar utilizando tecnologías digitales
- comunicarse con los jóvenes
- comunicarse de forma profesional con colegas en otros campos
- desarrollar actividades educativas no formales
- desarrollar una red profesional
- empoderar a los jóvenes
- establecer conexiones con los jóvenes
- evaluar el desarrollo de los jóvenes
- facilitar información
- gestionar datos, información y contenido digitales
- gestionar servicios de información juvenil
- identificar las necesidades de información de los jóvenes
- identificar las necesidades del cliente
- llegar a un público juvenil diverso
- mantener los conocimientos profesionales al día
- ofrecer información y asesoramiento a los jóvenes
- organizar servicios de información
- practicar la escucha activa
- preparar a las personas
- preparar informes sobre asuntos relacionados con el trabajo
- respaldar la autonomía de los jóvenes
Competencias transversales
- afrontar problemas con actitud crítica
- capacitar a empleados
- ejerza la paciencia
- formular observaciones constructivas
- mantener la privacidad
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Te enviamos el perfil listo para pegar en tu aviso: propósito, habilidades esenciales, deseables y qué conviene evaluar. Un correo, sin registro.
Qué conviene evaluar en este cargo
Los conocimientos técnicos se verifican con pruebas y referencias. Lo que no aparece en el currículum son las competencias transversales, y son las que explican la mayoría de las contrataciones fallidas. Antes de cerrar, conviene medirlas con una batería estandarizada.
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Fuentes
Este servicio utiliza la Taxonomía Mapha desarrollada por OTIC SOFOFA (CC BY 4.0) y la clasificación ESCO de la Comisión Europea, en una versión adaptada. Los códigos de grupo provienen de la ISCO-08 de la OIT. Ver fuentes y licencias