Responsable de recepción y acogida del público
También se busca como: Front of house manager
Código 1349.14
¿Qué hace un Responsable de recepción y acogida del público?
Los responsables de recepción y acogida del público están al cargo de las zonas accesibles al público en un local en el que se celebran eventos en directo. Se aseguran de que la interacción con los clientes o los visitantes se desarrolle con fluidez y profesionalidad. Asimismo, son responsables de la venta de billetes y de cualquier refrigerio, además de asegurarse de que los espacios accesibles al público estén correctamente dispuestos. Interactúan con el gerente del local y el regidor.
¿Estás definiendo o contratando un cargo de Responsable de recepción y acogida del público?
Usa este perfil como punto de partida. Ajusta responsabilidades y criterios de evaluación a lo que tu equipo realmente necesita.
El enlace a la app abre el registro. Podrás crear tu cargo al ingresar.
Habilidades esenciales
Conocimientos
- derecho laboral
Habilidades y competencias
- controlar la venta de entradas
- evaluar la limpieza de los espacios
- prevenir incendios en un entorno escénico
- promover la salud y la seguridad
- supervisar al personal de eventos
- supervisar el acceso de los huéspedes
Competencias transversales
- gestionar recursos humanos
- gestionar un equipo
- negociar asuntos relativos a la salud y seguridad con terceros
- reaccionar ante situaciones de emergencia en un entorno de actuación en directo
- realizar cuentas de final de día
- salvaguardar la salud y la seguridad de los visitantes
Descarga el perfil de cargo
Te enviamos el perfil listo para pegar en tu aviso: propósito, habilidades esenciales, deseables y qué conviene evaluar. Un correo, sin registro.
Qué conviene evaluar en este cargo
Los conocimientos técnicos se verifican con pruebas y referencias. Lo que no aparece en el currículum son las competencias transversales, y son las que explican la mayoría de las contrataciones fallidas. Antes de cerrar, conviene medirlas con una batería estandarizada.
Ver evaluación psicolaboralCargos similares
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Fuentes
Este servicio utiliza la Taxonomía Mapha desarrollada por OTIC SOFOFA (CC BY 4.0) y la clasificación ESCO de la Comisión Europea, en una versión adaptada. Los códigos de grupo provienen de la ISCO-08 de la OIT. Ver fuentes y licencias