Instructor de tripulación de cabina
Código 2320.1.8
Los instructores de tripulación de cabina forman a los estudiantes en prácticas en todo lo relativo a las operaciones realizadas en las cabinas de las aeronaves. Enseñan, dependiendo del tipo de avión, las operaciones que se llevan a cabo en la aeronave, los controles previos y posteriores al vuelo, los procedimientos de seguridad, el equipo de servicio y los procedimientos y formalidades de servicio al cliente.
Habilidades esenciales
Conocimientos
- normativa común de seguridad en el ámbito de la aviación
- pedagogía
- procedimientos previos al vuelo para los vuelos IFR
Habilidades y competencias
- aplicar capacidades de comunicación técnica
- comunicarse con los clientes
- dar instrucciones al personal
- enseñar procedimientos a la tripulación de cabina
- evaluar los programas de estudio
- examinar a los estudiantes y alumnos en prácticas
- preparar exámenes para cursos de formación profesional
- preparar informes sobre asuntos relacionados con el trabajo
- prestar asistencia en el aprendizaje del alumnado
- realizar controles periódicos de las operaciones de vuelos
- satisfacer a los clientes
- utilizar distintos métodos de comunicación
Competencias transversales
- analizar informes escritos relacionados con el trabajo
- enseñar técnicas de servicio al cliente
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Te enviamos el perfil listo para pegar en tu aviso: propósito, habilidades esenciales, deseables y qué conviene evaluar. Un correo, sin registro.
Qué conviene evaluar en este cargo
Los conocimientos técnicos se verifican con pruebas y referencias. Lo que no aparece en el currículum son las competencias transversales, y son las que explican la mayoría de las contrataciones fallidas. Antes de cerrar, conviene medirlas con una batería estandarizada.
Ver evaluación psicolaboralCargos similares
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Fuentes
Este servicio utiliza la Taxonomía Mapha desarrollada por OTIC SOFOFA (CC BY 4.0) y la clasificación ESCO de la Comisión Europea, en una versión adaptada. Los códigos de grupo provienen de la ISCO-08 de la OIT. Ver fuentes y licencias