Auditor nocturno
También se busca como: Night auditor
Código 4224.2
¿Qué hace un Auditor nocturno?
Los auditores nocturnos supervisan los cuidados nocturnos de los clientes en establecimientos del sector hostelero y llevan a cabo una amplia variedad de actividades desde la atención al cliente hasta la contabilidad.
¿Estás definiendo o contratando un cargo de Auditor nocturno?
Usa este perfil como punto de partida. Ajusta responsabilidades y criterios de evaluación a lo que tu equipo realmente necesita.
El enlace a la app abre el registro. Podrás crear tu cargo al ingresar.
Habilidades esenciales
Habilidades y competencias
- gestionar las llegadas a los establecimientos de alojamiento
- gestionar las salidas del alojamiento
- mantener el servicio de atención a clientes
- mantener registros de clientes y clientas
- observar la legislación relevante sobre salud seguridad higiene y otros relativa a las comidas
- recibir a huéspedes
- tramitar pagos
- tramitar reservas
Competencias transversales
- gestionar reclamaciones de clientes
- realizar cuentas de final de día
Descarga el perfil de cargo
Te enviamos el perfil listo para pegar en tu aviso: propósito, habilidades esenciales, deseables y qué conviene evaluar. Un correo, sin registro.
Qué conviene evaluar en este cargo
Los conocimientos técnicos se verifican con pruebas y referencias. Lo que no aparece en el currículum son las competencias transversales, y son las que explican la mayoría de las contrataciones fallidas. Antes de cerrar, conviene medirlas con una batería estandarizada.
Ver evaluación psicolaboralCargos similares
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Fuentes
Este servicio utiliza la Taxonomía Mapha desarrollada por OTIC SOFOFA (CC BY 4.0) y la clasificación ESCO de la Comisión Europea, en una versión adaptada. Los códigos de grupo provienen de la ISCO-08 de la OIT. Ver fuentes y licencias