Supervisor de seguros

Código 3315.3

Los supervisores de seguros garantizan que todos los siniestros de seguros se tratan con detalle y que el pago de los siniestros válidos se abona a los tomadores de seguros. Utilizan los datos estadísticos y la elaboración de informes para calcular y ajustar los siniestros, cuando procede, contactar con los tomadores y hacer un seguimiento de la evolución de un siniestro.

Habilidades esenciales

Conocimientos

  • ciencias actuariales
  • derecho de seguros
  • detección del fraude
  • principios básicos en materia de seguros
  • procedimientos para presentar reclamaciones
  • tipos de seguros

Habilidades y competencias

  • analizar expedientes de reclamaciones
  • aplicar capacidades de comunicación técnica
  • clasificar las reclamaciones al seguro
  • comunicarse con los beneficiarios
  • entrevistar a las partes reclamantes
  • gestionar los archivos de reclamaciones
  • gestionar reclamaciones de seguro
  • organizar una evaluación de daños
  • revisar los procedimientos de seguro

Competencias transversales

  • calcular pagos de indemnizaciones
  • facilitar información sobre productos financieros
  • llevar registro de transacciones financieras
  • sintetizar información financiera

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Te enviamos el perfil listo para pegar en tu aviso: propósito, habilidades esenciales, deseables y qué conviene evaluar. Un correo, sin registro.

Qué conviene evaluar en este cargo

Los conocimientos técnicos se verifican con pruebas y referencias. Lo que no aparece en el currículum son las competencias transversales, y son las que explican la mayoría de las contrataciones fallidas. Antes de cerrar, conviene medirlas con una batería estandarizada.

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Fuentes

Este servicio utiliza la Taxonomía Mapha desarrollada por OTIC SOFOFA (CC BY 4.0) y la clasificación ESCO de la Comisión Europea, en una versión adaptada. Los códigos de grupo provienen de la ISCO-08 de la OIT. Ver fuentes y licencias