Inspector de juegos de azar

También se busca como: Gaming inspector

Código 3359.6

¿Qué hace un Inspector de juegos de azar?

Los inspectores de juegos de azar gestionan e inspeccionan todos los juegos pertinentes y llevan a cabo todas las operaciones de juego con arreglo a las normas más exigentes posibles en materia de eficiencia, seguridad y atención al cliente, de conformidad con los procedimientos de la empresa y la legislación vigente. Su responsabilidad es supervisar todos los juegos de azar de manera independiente, y garantizar que se respeten las normas y que los jugadores no hagan trampas. Son responsables del mantenimiento del equipo y de la gestión de todas las preguntas y quejas de los clientes.

¿Estás definiendo o contratando un cargo de Inspector de juegos de azar?

Usa este perfil como punto de partida. Ajusta responsabilidades y criterios de evaluación a lo que tu equipo realmente necesita.

El enlace a la app abre el registro. Podrás crear tu cargo al ingresar.

Habilidades esenciales

Conocimientos

  • asertividad
  • juego de azar responsable
  • normas legales relativas a los juegos de azar
  • normas y directrices de gestión de empresas
  • reglas de los juegos de casino
  • reglas del juego

Habilidades y competencias

  • adaptarse a situaciones de cambio
  • comunicarse con los clientes
  • controlar juegos
  • cumplir el código ético de conducta relativo a los juegos de azar
  • dirigir juegos de azar
  • enseñar a jugar juegos
  • identificar las necesidades del cliente
  • informar sobre incidencias en el juego
  • mantener el equipo de juego
  • mostrar buenos modales con los jugadores
  • supervisar las operaciones de juego
  • supervisar personal
  • tratar con el público

Competencias transversales

  • dotar personal para los turnos de juego
  • formar a crupieres

Descarga el perfil de cargo

Te enviamos el perfil listo para pegar en tu aviso: propósito, habilidades esenciales, deseables y qué conviene evaluar. Un correo, sin registro.

Qué conviene evaluar en este cargo

Los conocimientos técnicos se verifican con pruebas y referencias. Lo que no aparece en el currículum son las competencias transversales, y son las que explican la mayoría de las contrataciones fallidas. Antes de cerrar, conviene medirlas con una batería estandarizada.

Ver evaluación psicolaboral

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Fuentes

Este servicio utiliza la Taxonomía Mapha desarrollada por OTIC SOFOFA (CC BY 4.0) y la clasificación ESCO de la Comisión Europea, en una versión adaptada. Los códigos de grupo provienen de la ISCO-08 de la OIT. Ver fuentes y licencias