Empleado de mostrador de oficina postal
También se busca como: Post office counter clerk
Código 4211.2
¿Qué hace un Empleado de mostrador de oficina postal?
Los empleados de mostrador de oficina postal venden productos y servicios en una oficina postal. Ayudan a los clientes a recoger y enviar correspondencia. Los empleados de mostrador de oficina postal también venden productos financieros.
¿Estás definiendo o contratando un cargo de Empleado de mostrador de oficina postal?
Usa este perfil como punto de partida. Ajusta responsabilidades y criterios de evaluación a lo que tu equipo realmente necesita.
El enlace a la app abre el registro. Podrás crear tu cargo al ingresar.
Habilidades esenciales
Conocimientos
- características del producto
- características del servicio
- servicio al cliente
Habilidades y competencias
- comunicarse con los clientes
- emitir facturas de venta
- entregar correspondencia
- manejar una caja registradora
- satisfacer a los clientes
- vender artículos de correos
Competencias transversales
- asistir a clientes
- gestionar operaciones financieras
Descarga el perfil de cargo
Te enviamos el perfil listo para pegar en tu aviso: propósito, habilidades esenciales, deseables y qué conviene evaluar. Un correo, sin registro.
Qué conviene evaluar en este cargo
Los conocimientos técnicos se verifican con pruebas y referencias. Lo que no aparece en el currículum son las competencias transversales, y son las que explican la mayoría de las contrataciones fallidas. Antes de cerrar, conviene medirlas con una batería estandarizada.
Ver evaluación psicolaboralCargos similares
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Fuentes
Este servicio utiliza la Taxonomía Mapha desarrollada por OTIC SOFOFA (CC BY 4.0) y la clasificación ESCO de la Comisión Europea, en una versión adaptada. Los códigos de grupo provienen de la ISCO-08 de la OIT. Ver fuentes y licencias