Empleado bancario
Código 4211.1
Los empleados bancarios suelen atender a los clientes del banco. Promueven los productos y servicios bancarios y proporcionan información sobre las cuentas personales de los clientes y las transferencias conexas, los depósitos, los ahorros, etc. Solicitan tarjetas bancarias y cheques para los clientes, reciben y cuentan el efectivo y los cheques y garantizan el cumplimiento de las políticas internas. Trabajan en cuentas de clientes, gestionan los pagos y gestionan el uso de cámaras de seguridad y cajas de seguridad
Habilidades esenciales
Conocimientos
- actividades bancarias
- competencias financieras
- productos financieros
- servicio al cliente
Habilidades y competencias
- cambiar divisas
- comunicarse con los clientes
- efectuar el seguimiento de operaciones financieras
- ofrecer servicios financieros
Competencias transversales
- conservar la documentación financiera
- facilitar información sobre productos financieros
- gestionar operaciones financieras
- llevar registro de transacciones financieras
- preparar archivos estadísticos y financieros
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Te enviamos el perfil listo para pegar en tu aviso: propósito, habilidades esenciales, deseables y qué conviene evaluar. Un correo, sin registro.
Qué conviene evaluar en este cargo
Los conocimientos técnicos se verifican con pruebas y referencias. Lo que no aparece en el currículum son las competencias transversales, y son las que explican la mayoría de las contrataciones fallidas. Antes de cerrar, conviene medirlas con una batería estandarizada.
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Fuentes
Este servicio utiliza la Taxonomía Mapha desarrollada por OTIC SOFOFA (CC BY 4.0) y la clasificación ESCO de la Comisión Europea, en una versión adaptada. Los códigos de grupo provienen de la ISCO-08 de la OIT. Ver fuentes y licencias