Director de pompas fúnebres
Código 5163.4
Los directores de pompas fúnebres coordinan la logística de los servicios funerarios. Apoyan a la familia fallecida mediante la organización de los detalles relativos a la ubicación, las fechas y las horas de los servicios conmemorativos. Los directores de pompas fúnebres se ponen en contacto con representantes del cementerio para preparar el terreno, planificar el transporte de la persona fallecida, asesorar sobre los tipos de monumento conmemorativo, los requisitos legales o los trámites administrativos. Los directores de pompas fúnebres organizan las operaciones diarias del crematorio. Supervisan las actividades del personal en el crematorio y garantizan que prestan servicios de acuerdo con los requisitos legales. Controlan el presupuesto de los servicios crematorios y desarrollan y mantienen normas de funcionamiento en el horno crematorio.
Habilidades esenciales
Conocimientos
- conocimientos empresariales
Habilidades y competencias
- aplicar normas de salud y seguridad
- desarrollar políticas de la organización
- desarrollar una red profesional
- gestionar los aspectos financieros de una empresa
- mantener el servicio de atención a clientes
- preparar un lugar para una ceremonia
- recibir a huéspedes
- ser diplomático
- supervisar cremaciones
Competencias transversales
- aplicar técnicas organizativas
- asesorar sobre servicios funerarios
- capacitar a empleados
- dar indicaciones a invitados
- gestionar citas
- gestionar presupuestos
- gestionar recursos humanos
- promover derechos humanos
- seguir normas de higiene personal
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Qué conviene evaluar en este cargo
Los conocimientos técnicos se verifican con pruebas y referencias. Lo que no aparece en el currículum son las competencias transversales, y son las que explican la mayoría de las contrataciones fallidas. Antes de cerrar, conviene medirlas con una batería estandarizada.
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Fuentes
Este servicio utiliza la Taxonomía Mapha desarrollada por OTIC SOFOFA (CC BY 4.0) y la clasificación ESCO de la Comisión Europea, en una versión adaptada. Los códigos de grupo provienen de la ISCO-08 de la OIT. Ver fuentes y licencias