Empleado de oficina

También se busca como: Office clerk

Código 4110.1

¿Qué hace un Empleado de oficina?

Los administrativos son responsables de ejecutar tareas de oficina y administrativas en un contexto de empresa y prestan apoyo para las operaciones empresariales dentro de un departamento. Prestan asistencia a todo el personal administrativo, a los secretarios y a los asistentes al clasificar el correo, cumplimentar formularios y documentos, responder al teléfono, saludar a los clientes y programar reuniones.

¿Estás definiendo o contratando un cargo de Empleado de oficina?

Usa este perfil como punto de partida. Ajusta responsabilidades y criterios de evaluación a lo que tu equipo realmente necesita.

El enlace a la app abre el registro. Podrás crear tu cargo al ingresar.

Habilidades esenciales

Conocimientos

  • normas y directrices de gestión de empresas

Habilidades y competencias

  • ajustar la forma al contenido
  • archivar documentos
  • comunicarse con los clientes
  • comunicarse por teléfono
  • difundir comunicaciones internas
  • distribuir la correspondencia a los departamentos de la empresa
  • entregar correspondencia
  • facilitar el acceso a la información
  • gestionar documentos digitales
  • gestionar paquetes entregados
  • ocuparse del correo
  • organizar las instalaciones para el personal de la oficina
  • organizar los documentos de la empresa
  • preparar correspondencia para clientes
  • procesar datos
  • realizar actividades corrientes de oficina
  • seguir las instrucciones de los gestores y directivos
  • transmitir los mensajes
  • utilizar distintos métodos de comunicación
  • utilizar software de hojas de cálculo

Competencias transversales

  • aplicar reglas gramaticales y ortográficas
  • confidencialidad de la información
  • llevar un registro de la correspondencia
  • rellenar formularios
  • utilizar sistemas administrativos

Descarga el perfil de cargo

Te enviamos el perfil listo para pegar en tu aviso: propósito, habilidades esenciales, deseables y qué conviene evaluar. Un correo, sin registro.

Qué conviene evaluar en este cargo

Los conocimientos técnicos se verifican con pruebas y referencias. Lo que no aparece en el currículum son las competencias transversales, y son las que explican la mayoría de las contrataciones fallidas. Antes de cerrar, conviene medirlas con una batería estandarizada.

Ver evaluación psicolaboral

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Fuentes

Este servicio utiliza la Taxonomía Mapha desarrollada por OTIC SOFOFA (CC BY 4.0) y la clasificación ESCO de la Comisión Europea, en una versión adaptada. Los códigos de grupo provienen de la ISCO-08 de la OIT. Ver fuentes y licencias